Uw gegevens downloaden

📋 Welke gegevens vallen onder art. 20?

Grondslag: AVG art. 20 lid 1 (consent/contract + automated processing) | EDPB WP 242 rev.01 (actief verstrekt + observed data) | art. 20 lid 4 (rechten van derden)

⬇️ Direct downloaden

Geen account? Of gegevens van vóór uw registratie? Dien een verzoek in via het verzoekformulier of mail naar privacy@propai.nl.

🗂️ Formaat van de export (JSON)

Grondslag: AVG art. 20 lid 1 — "gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat" | EDPB WP 242: JSON en CSV zijn voorbeeldformaten die voldoen aan het vereiste

Het exportbestand is een JSON-bestand (JavaScript Object Notation) — de meest gangbare standaard voor gestructureerde gegevensuitwisseling. Elke grote ERP, CRM en propertymanagement-tool kan JSON importeren.

Voorbeeld JSON-structuur

{
  "export_metadata": {
    "export_datum": "2026-06-20T07:00:00.000Z",
    "grondslag": "AVG Art. 20 lid 1 — Recht op dataportabiliteit",
    "format": "JSON — structured, commonly used, machine-readable"
  },
  "eigen_gegevens": {
    "panden": [ { "adres": "Kerkstraat 12", "huurprijs": 1250, ... } ],
    "contracten": [ { "ingangsdatum": "2025-01-01", "status": "actief", ... } ],
    "betalingen": [ { "bedrag": 1250, "datum": "2026-06-01", "status": "betaald" } ]
  },
  "derde_partij_geanonimiseerd": {
    "huurders_aantal": 3,
    "huurders_toelichting": "Huurder-PII niet opgenomen (art. 20 lid 4 AVG)"
  }
}

📋 Hoe werkt de gegevensoverdracht?

Grondslag: AVG art. 20 lid 2 — directe overdracht "where technically feasible" | EDPB WP 242 rev.01 par. 37–42

1. Direct downloaden via uw account: Log in op PropAI en ga naar Instellingen → Privacy. De export is direct beschikbaar als JSON-bestand (geen wachttijd).
2. Importeren bij nieuwe dienstverlener: Het JSON-bestand is machineleesbaar en kan worden geïmporteerd in ERP, CRM of andere propertymanagement-tools die JSON ondersteunen.
3. Directe overdracht (art. 20 lid 2): Wilt u dat PropAI uw gegevens direct naar een andere dienstverlener stuurt? Dit is mogelijk "where technically feasible". Neem contact op met privacy@propai.nl met de naam en API-informatie van de ontvangende partij.
4. Verzoek via formulier: Geen account meer? Via het verzoekformulier kunt u een exportverzoek indienen. Wij reageren binnen 1 maand (art. 12 lid 3 AVG).

🇪🇺 EU Data Act — aanvullend portabiliteitsrecht (2025)

Grondslag: Verordening (EU) 2023/2854 (EU Data Act) — van toepassing per 12 september 2025 | Art. 4 (toegang tot data door gebruikers) | Art. 25 (portabiliteit bij beëindiging dienst)

De EU Data Act breidt het portabiliteitsrecht uit buiten de AVG-scope. Voor PropAI-gebruikers betekent dit:

• Art. 4 EU Data Act: U heeft recht op toegang tot data gegenereerd door uw gebruik van de dienst — ook data die buiten de AVG art. 20 scope valt (bijv. platform-gebruiksdata).
• Art. 25 EU Data Act: Bij beëindiging van uw PropAI-abonnement heeft u recht op een volledige gegevensexport. PropAI exporteert alle data binnen 30 dagen na opzegging in JSON-formaat, kosteloos.
• Overstapfaciliteiten: PropAI biedt migratie-ondersteuning bij overstap naar een andere dienstverlener op verzoek via support@propai.nl.

📞 Vragen of verzoek indienen?

Gebruik het online verzoekformulier of neem contact op:

• E-mail: privacy@propai.nl
• Post: PropAI, t.a.v. Privacy, Zilverschoon 53, 1422NZ Uithoorn
• KvK: 42081154